blog.MikaelHoffmann.dk

Når nogen ringer til mig, har jeg gjort det til en vane at sige navnet på den, der ringer op til mig. ”Hej Anne” i stedet for bare ”Hej”. Det er der to grunde til. Først og fremmest er det respektfuldt og en anerkendelse af den, der ringer op, at jeg siger navnet, så vedkommende kan høre det. For det andet har de mennesker, der fysisk står lige ved siden af mig, chance for at vide, hvem det er, der har ringet op.

I mine øjne er der ikke noget mere frustrerende end at overhøre en samtale, hvor man ikke er klar over, hvem der har ringet op. Er det svigermor, eller søsteren, eller en kunde???

For en del år siden havde jeg en kæreste, som ikke var i stand til at ændre noget som helst af sin adfærd. (Det er nok også derfor, at vi stoppede forholdet.) Vi fik mange opringninger, og det var først når der var lagt på, og jeg fik at vide hvem der havde ringet, at jeg kunne fortælle hende noget, hun skulle have husket at sige eller som jeg ville have tilføjet. Samtidig var det frustrerende for mig ikke at vide, hvem det var hun talte med, fordi jeg kun kunne høre halvdelen af samtalen.

Hvordan har du det selv, når nogen siger dit navn i en samtale? Er det ikke dejligt? Får du ikke automatisk en bedre oplevelse af vedkommende du taler med – end hvis du har mistanke om at vedkommende ikke kan huske hvad du hedder?

Prøv næste gang du bliver ringet op, at tænke over at sige ”Hej” efterfulgt af navnet på vedkommende. Måske vil du mærke en effekt i den videre samtale.

Det er altid vigtigt at netværke. Både på sit arbejde og i sin fritid. Uden nogen speciel dagsorden andet end at møde nye mennesker. Læs artiklen på www.business.dk/bny/reklamebossens-netvaerk om hvordan reklamedirektør Mikael Jørgensens netværk ikke handler om at fremme forretningen eller for personlig vindings skyld, men dyrkes for at blive klogere.

Har du oplevet at få en email fra en af dine venner, og at du kunne se alle de mennesker, som vedkommende også havde sendt til?

Faren ved at sende mails ud til så mange i TIL eller CC feltet er:

Hvis en af modtagerne har eller får en virus, som søger mail adresser, så snupper den hele adressebogen hos den virusbefængte + de mails som indeholder mailadresser. Nogle mailprogrammer tilføjer alle mail adresserne til adressebogen. Det er også sådan man  kan ende på en masse Spamlister, hvor man får en masse dumme reklame mails.

Så næste gang du sender mails i større mængder, såsom jule-, nytårs-, påske-kort eller lignende, så brug BCC feltet.

Forklaring:

Til: Er til modtageren af mailen.

CC: (Carbon Copy) Bruges hvis andre samtidig skal have en kopi af mailen. Dette betyder også at man ikke behøver at svare på mails, hvor man kun er på som CC.

BCC: (Blind Carbon Copy) betyder hemmelig kopi. Det vil sige at ingen af modtagerne kan se, hvilke andre der er i afsenderens BCC felt. Dette bruges til at sende et brev ud til større mængder modtagere, som ikke har noget med hinanden at gøre. På den måde kan man kun svare den man har modtaget mailen fra.

Hvis du i fremtiden modtager mails fra folk som ikke ved dette, så læs deres email og slet den. Send den ikke videre. Lav hellere en ny email på den rigtige måde. Eventuelt kan du forklare vedkommende forskellen på felterne og de mulige faren.

Er du en af dem, der tager backup af dine data og billeder? Eller håber du på at der ikke er noget, der går galt?

En af mine venner mistede fornyligt alt hvad han havde af emails, dokumenter, forberedelse til foredrag, mødekalender, familiebilleder osv, fordi hans harddisk “døde”. Alt var tabt og kunne ikke reddes. Han er selvstændig, og måtte starte helt forfra.

Jeg har lige læst om en udsendelse i DR om problemet og dets løsning.
www.dr.dk/DR1/Rabatten/Indslag/2007/1129094150.htm

Her er hvad jeg selv gør, og har gjort i mere end 10 år: (more…)